Cada vez son mas numerosas las reparaciones de portátiles que realizamos a clientes fuera de de Sevilla.
Estos son, o bien tiendas de informática que nos mandan portátiles de manera regular o clientes particulares que no encuentran sitios de confianza en sus localidades.
En el caso de los particulares tenemos un acuerdo con Seur realizándose la recogida y entrega a nivel nacional por solo 16€ (iva incluido)
Si bien no parece un coste elevado genera una serie de molestias que hasta ahora no eramos capaces de eliminar, como son:

• Preparación de un paquete lo suficientemente protegido para que el portátil no sufra golpes durante el trayecto.
• Coordinar una hora de recogida y entrega, que en ocasiones es complicado.
• Falta de contacto directo entre el cliente y un técnico con lo que implica; prediagnosticos menos acertados...
• Pago del cliente sin poder comprobar el estado del portátil

Aunque en general no hay incidencias y las molestias parecen menos cuando recibes tu portátil reparado y a un precio lógico, desde Pronetpc Informática estamos buscando los medios para evitar esas pegas.

Con el objetivo de seguir centralizando las reparaciones en Sevilla, pero dar un servicio cercano en toda España, hemos decidido crear una red de puntos de asistencia por toda la geografía nacional.

Estos puntos subsanaran las molestias de enviarnos los equipos y al mismo tiempo nos facilitaran dar los mismos servicios y garantías que si el cliente se desplazase a nuestras instalaciones:
 

• Un técnico realizara un prediagnostico con el cliente
• Presupuesto en 48/72 horas
• Por supuesto el presupuesto gratuito y sin compromiso
• Abono de la factura tienda al recoger el equipo

Como primer punto hemos buscado una empresa que nos diera las suficientes garantias de que no fuera un experimento, si no una realidad

Ellos son Changlonet Informática, una tienda en Novelda (Alicante) que reune el perfil que nos interesa:
 

• Apasionados de la informática
• Negocio estable y consolidado
• Servicios complementarios a los que nosotros ofrecemos

El factor decisivo ha sido que ya tienen una dinámica con nosotros de envío y recogida de portátiles, es decir seguirán trabajando con nosotros como hasta ahora, pero el cliente no tendrá la sensación de que hay un eslabón en la cadena.

Además, y no menos importante, nos permite recomendar a nuestros clientes un sitio donde poder comprar sus portátiles nuevos y equipos de sobremesa de características especiales.

En Changlonet Informática son especialistas en HTPC (ordenador de salon para Cine en casa) y en configuraciones de especificas de ordenadores (videovigilancia, copias de seguridad, juegos)

También tienen un conocimiento alto de instalaciones de equipos con Linux (en solitario o con Windows).

Si necesitas un equipo no te olvides de mirar El Aconsejador

Por supuesto no puedo dejar de mencionar el blog de cabecera de todos los informáticos, Al otro lado del mostrador, donde @tenderodigital cuenta sus anécdotas y desventuras con el mundo de la informática.

Los datos de contacto de Changlonet Informática
 

		Nuestra tienda está situada en la siguiente dirección: -Calle Gabriel Miró número 30 bajo -Novelda (03660) Provincia de Alicante -Si pulsas en este enlace te mostramos un mapa Horario de apertura Tenemos la tienda abierta entre semana de 10 de la mañana a 2 de la tarde. Y por la tarde de 5 a 8,30 horas. Los sábados abrimos de 11 de la mañana de 2,30 horas de la tarde
		Si deseas hablar con nosotros por teléfono, puedes hacerlo con el siguiente número: 965607793.