Queremos , y necesitamos, escuchar tu opinión.

Para ello te facilitamos una herramienta que te permite votar por propuestas o sugerir nuevas ideas que quieres que realicemos.

Piensa en que te gustaria que tuviese un servicio técnico; aquello que hechas de menos cuando solicitas nuestros servicios (o los de la competencia).

Tambien puedes indicarnos en que fallamos estrepitosamente o debemos mejorar.

Aqui tienes el Top 3 de las propuestas actuales y en este enlace accederas a la zona de sugerencias

El servicio TecnicoExpress le permite una atención rápida, eficiente y en su propio domicilio, empresa o lugar de trabajo.

Un técnico informático se desplaza y dependiendo de la avería o de las necesidades de tiempo del cliente, le soluciona el problema in situ o retira el ordenador al taller para darle un presupuesto sin compromiso.

En el caso de equipos reparados a domicilio el servicio tiene un coste fijo de 36€ / hora (iva incluido),facturandose la primera hora completa (pocos trabajos informáticos biern hechos requieren menos de ese tiempo). A partir de la primera hora se factura 0,60€ minuto

Si en la solicitud de el cliente o por el tipo de averia se acuerda realizar una recogida y entrega a domicilio tiene un coste fijo de 9€ los portátiles y 18€ las torres y equipos de sobremesa (o todo en uno tipo iMac)

En ocasiones no se pude determinar a priori si se retira o se repara a domicilio. En ese caso el TecnicoExpress hara un diagnostico rápido y lo determinara de acuerdo con el cliente. Si estan de acuerdo no se cobra la visita (si la retirada)

Si el cliente prefiere que no se retire el equipo o no compensa la reparación, o excede de nuestro ambito, se le facturara la visita 

Como ejemplo de lo anterior tenemos ordenadores antiguos averiados donde no compensa la reparación, o problemas con un monitor (idem) o averias en la linea telefónica.

De todas formas el el primer contacto, sea por teléfono o por email, podremos darle mucha información segun el tipo de avería o los síntomas que nos indique

Nuestra forma de trabajar es conseguir clientes satisfechos, con precios moderados y buen servicio. Si usted queda contento, sabemos que tendremos mas clientes a traves de su recomendación. Si le damos mal servicio o precios disparatados, tendremos todo lo contrario

Puede consultar las tárifas en este enlace

Para contactar puede usar el siguiente formulario o llamar al teléfono que le indicamos en la parte superior